Réserver et confirmer votre séjour

Les réservations sont soumises aux disponibilités affichées. Merci de renseigner des coordonnées exactes, vos dates de séjour et le nombre de voyageurs, en signalant également la présence d’enfants ou de bébés.

Votre réservation est confirmée lorsque vous recevez une confirmation de réservation, après validation des étapes demandées et, le cas échéant, du paiement requis. Un échange via le formulaire de contact ne constitue pas, à lui seul, une réservation.

Prix et paiement

Les prix sont exprimés en euros et peuvent varier selon les dates, la durée du séjour et le nombre de voyageurs. Les frais de ménage et les éventuels suppléments sont précisés dans le récapitulatif de réservation.

Le montant total, les moyens de paiement et les échéances applicables sont indiqués avant la validation. Le prix de votre séjour est celui du récapitulatif que vous avez accepté.

Préparer votre séjour

• Capacité : jusqu’à 6 personnes, dans le respect de la capacité indiquée sur l’annonce.
• Durée maximale : 7 nuits par séjour.
• Arrivée : à partir de 15 h.
• Départ : avant 11 h, sauf accord préalable pour un départ tardif.

Le gîte dispose d’une entrée indépendante et d’une arrivée autonome. Les informations d’accès vous sont communiquées pour votre séjour. L’appartement se situe au premier étage, au-dessus du restaurant Stella Rosa ; une légère animation peut être perceptible en soirée.

Modification et annulation

Les conditions d’annulation et de remboursement sont celles communiquées et acceptées lors de votre réservation. Elles peuvent dépendre de la durée du séjour, du tarif choisi et de la plateforme utilisée.

Pour une demande de modification ou d’annulation, contactez-nous en précisant vos dates et la plateforme de réservation. Toute modification reste soumise aux disponibilités et peut entraîner un ajustement du prix. Une demande de modification ne change pas automatiquement la réservation initiale.

Consulter les informations d’annulation · Accéder au formulaire de contact

Droit de rétractation

Pour un hébergement touristique réservé à des dates précises, le droit légal de rétractation de 14 jours ne s’applique pas. Les possibilités d’annulation et de remboursement restent celles prévues dans les conditions de votre réservation.

Consulter l’information officielle sur Guichet.lu

Respect du gîte et du voisinage

Le règlement intérieur s’applique pendant tout le séjour. Le logement est non-fumeur ; les animaux ne sont admis qu’avec l’accord préalable du propriétaire.
Le calme doit être respecté entre 22 h et 7 h.

Merci d’utiliser les équipements avec soin, de signaler rapidement toute casse ou anomalie et de respecter les consignes de propreté et de départ.

Lire le règlement du gîte

Une question ou un problème ?

Pour préparer votre séjour, demander une précision ou signaler une difficulté, contactez-nous via le formulaire du site, par e-mail à contact@stella-rosa.lu ou au +352 59 39 02.

Les informations relatives au traitement de vos données personnelles et à vos droits sont disponibles dans notre politique de confidentialité.