Confidentialité et données personnelles

Protection des données personnelles (RGPD)

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Collecte et utilisation des données

Les informations collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre réservation et à l'amélioration de nos services. Les informations que nous collectons peuvent inclure votre nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse email, et toute autre information pertinente pour votre séjour.

À quoi servent vos données ?

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Gérer vos réservations et séjours dans notre gîte.
  • Vous contacter concernant votre réservation ou votre séjour.
  • Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Partage et sécurité

Partage des données

Vos données personnelles ne seront jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers qui nous assistent dans la gestion de notre activité, uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir ces services.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits relatifs à vos données personnelles, notamment :

  • Droit d'accès
    Vous pouvez demander à tout moment l'accès à vos données personnelles.
  • Droit de rectification
    Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement
    Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement
    Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.
  • Droit d'opposition
    Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes.
  • Droit à la portabilité
    Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Nous contacter

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : 273 rue du metzerlach L-4441 Soleuvre Luxembourg.

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